Der entscheidende Unterschied: Wessen Interessen werden vertreten?
Auf den ersten Blick scheinen Versicherungsmakler und Versicherungsvertreter das Gleiche zu tun: Sie verkaufen Versicherungen. Doch rechtlich, wirtschaftlich und praktisch gibt es fundamentale Unterschiede – und diese Unterschiede haben direkte Auswirkungen auf Sie als Kunden.
Der Versicherungsvertreter: Agent des Versicherers
Ein Versicherungsvertreter ist rechtlich und wirtschaftlich an eine (oder wenige) Versicherungsgesellschaft(en) gebunden. Er ist deren Handelsvertreter und arbeitet im Auftrag des Versicherers.
Merkmale eines Versicherungsvertreters:
- •Vertritt die Interessen des Versicherers, nicht primär des Kunden
- •Produktpalette begrenzt auf die Angebote seines Versicherers
- •Verkaufsziele und Provisionsanreize können Beratung beeinflussen
- •Kann keine Gesellschaftsvergleiche anbieten
Der Versicherungsmakler: Ihr unabhängiger Berater
Ein Versicherungsmakler ist gemäß § 34d GewO ein unabhängiger Treuhänder des Kunden. Er ist an keine Gesellschaft gebunden und arbeitet ausschließlich in Ihrem Interesse.
Merkmale eines Versicherungsmaklers:
- •Vertritt ausschließlich Ihre Interessen als Kunde
- •Zugang zum gesamten Markt – über 100 Versicherungsgesellschaften
- •Objektive Vergleiche verschiedener Anbieter
- •Unabhängig von Verkaufszielen einzelner Gesellschaften
- •Persönliche Haftung für Beratungsfehler (Vermögensschadenhaftpflicht)
Praxisbeispiel: Wo der Unterschied spürbar wird
Schadenregulierung nach Wasserschaden
Sie haben einen Wasserschaden. Die Versicherung will nur 60% übernehmen.
Vertreter:
Vertritt die Position seiner Gesellschaft, versucht zu vermitteln, kann aber nicht gegen seinen Arbeitgeber arbeiten.
Makler:
Prüft den Fall unabhängig, schaltet bei Bedarf Gutachter ein, argumentiert für Sie gegen den Versicherer, notfalls mit rechtlichen Mitteln.
Kostet ein Makler mehr?
Nein!
Beide – Makler und Vertreter – werden durch Provision bezahlt, die in der Versicherungsprämie enthalten ist. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Fazit: Unabhängigkeit ist ein echtes Qualitätsmerkmal
Die Entscheidung zwischen Makler und Vertreter ist eine Entscheidung darüber, wessen Interessen im Mittelpunkt stehen sollen: Die des Versicherers oder Ihre eigenen.
Als unabhängiger Versicherungsmakler arbeite ich ausschließlich für Sie. Ich vergleiche den gesamten Markt, finde die besten Lösungen und unterstütze Sie auch im Schadenfall.